剧情简介
根据上述资料显示，观众不满意行为主要与电影票相关，一般电影票上包含的基础信息有：观影时间、观影场次、影厅类型、购票价格、服务费，以及电影票信息码，扫描该二维码，即可对票根信息进行留存。其中，服务费问题引起了栏目组的关注，一位匿名网友投诉称，在网络购票平台购买的一张电影票，服务费高达约票面价格的50%。服务费的加收通常有两种情况，一种常见于线下影院的特殊影厅，比如VIP厅和4D厅，另外一种则是网络购票时，平台收取的服务费。线下观影活动是一种精神产品消费，影迷往往乘兴而至，如果到了现场，发觉组织者并没有跟场地方联系，或者组织方根本没有发行权，除了经济投入、时间成本受到威胁外，高涨的热情也会被欺骗性的观影活动狠狠地浇了一盆冷水。对此，评论员王健说到：“我非常理解我们广大影迷被骗之后的这种心情，观影的这种行为大家是期待能有所收获的，是期待内心当中得到满足、得到抚慰的，是为精神层面的作品买单的，在这种情况下被骗确实让人感觉很受伤。”
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